İade ve Değişim
Memnun kalmadığınız ürünleri kolayca iade edebilirsiniz
İade Koşulları
Satın aldığınız ürünleri, teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz. İade edilecek ürünlerin:
- Kullanılmamış olması
- Orijinal ambalajında olması
- Etiketlerinin üzerinde olması
- Güvenlik Etiketlerinin üzerinde olması
- Faturası ile birlikte gönderilmesi
İade Süreci
1
Talep Oluşturun
Hesabınızdan veya iletişim formundan iade talebinizi oluşturun.
2
Kargo Gönderin
Ürünü orijinal ambalajı ile kargoya verin. Kargo ücreti size aittir.
3
İade Onayı
Ürün kontrolünün ardından ödemeniz iade edilir.
Değişim
İade Edilemeyen Ürünler
- Değerli müşterimiz, denemenize engel olmayacak şekilde ürünlerimize güvenlik kilidi takılmaktadır. Kilidi açılmış ürünlerde iade ve değişim işlemi yapılamamaktadır.
- Kişiye özel hazırlanan ürünler
- Tek kullanımlık ürünler
- Açılmış kozmetik ürünler